법률 용어 없이 간단히 설명합니다. 이 페이지를 읽고도 궁금한 점이 있으면 연락 주십시오. 쉬운 말로 답변드리겠습니다.
이름, 이메일, 그리고 원하시면 전화번호나 메신저 연락처. 선박과 고장 내용에 대한 세부 정보. 명판, 부품, 장치의 사진. 부품이 도착할 항구. 그 외에는 요청하지 않습니다.
장치를 파악하고 부품을 찾아 연락드리기 위해서만 사용합니다. 그 외 용도는 없습니다. 이 정보로 광고 프로필을 만들지 않으며 판매하지도 않습니다.
검색 과정에서 공급업체와 창고에 장치의 사진과 설명을 보여줍니다. 고객님의 이름, 이메일, 전화번호는 전달하지 않습니다. 공급업체와 직접 거래하고 싶으시면, 저희가 그쪽 연락처를 고객님께 알려드립니다. 반대 방향으로는 전달하지 않습니다.
사진과 요청 내용은 Cloudflare 서버에 저장됩니다. 접근 권한은 해당 건을 담당하는 Teranova 직원에게만 있습니다. 주고받은 연락 내용은 업무용 메일함에 보관됩니다.
고객님의 건을 처리하는 동안, 그리고 그 이후에는 연락 기록 보관함에 보관합니다. 1년 후에 "지난번과 같은 부품"이라고 문의하셔도 곧바로 찾을 수 있도록 하기 위해서입니다. 보관을 원하지 않으시면 말씀해 주십시오. 삭제해 드리겠습니다.
다음 주소로 연락 주십시오 madelkanov@teranovagroup.com 요청할 때 사용한 이메일 주소로, 요청 번호를 함께 적어 보내 주십시오. 보유 중인 모든 정보를 삭제하고 답장으로 확인해 드리겠습니다.
이 사이트는 쿠키를 설정하지 않고, 광고나 분석 추적기를 사용하지 않으며, 방문 정보를 제3자와 공유하지 않습니다. 저희가 받는 정보는 고객님이 양식을 통해 직접 보내주신 내용뿐입니다.
2026년 9월 5일 업데이트.